-logo.png){kind=logo}
আমাদের অনলাইন একাডেমির সঙ্গে যুক্ত হওয়ায় আপনাকে আন্তরিক অভিনন্দন। এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করলে কিংবা কোনো কোর্সে ভর্তি হলে ধরে নেওয়া হবে যে, নিচের নিয়মগুলো আপনি জেনে-বুঝে মেনে নিয়েছেন। তাই ভর্তির আগে নিয়মগুলো একবার মনোযোগ দিয়ে পড়ে নেওয়ার অনুরোধ রইল।
১. সাধারণ নিয়ম
- এই প্ল্যাটফর্মের কোনো সেবা অবৈধ বা অনৈতিক কাজে ব্যবহার করা যাবে না।
- প্রয়োজনে আগাম ঘোষণা ছাড়াই সেবার ধরন কিংবা কোর্স ফিতে পরিবর্তন আনার অধিকার একাডেমি সংরক্ষণ করে।
২. অ্যাকাউন্ট
- ক্লাসে অংশ নিতে হলে নিজের সঠিক তথ্য দিয়ে একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে।
- অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য ও পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা সম্পূর্ণ আপনার নিজের দায়িত্ব।
- একটি অ্যাকাউন্ট কেবল একজন ব্যক্তির জন্য। অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা ভাগাভাগি করা যাবে না; এমন প্রমাণ মিললে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে।
৩. কোর্স ফি ও পেমেন্ট
- নির্ধারিত ফি পুরোপুরি পরিশোধের পরই কোর্সে ভর্তি নিশ্চিত হবে।
- লেনদেনের জন্য আমরা বিকাশ, নগদ ও কার্ডের মতো নির্ভরযোগ্য পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করি। লেনদেনের সময় কোনো কারিগরি সমস্যা দেখা দিলে তার দায় সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রতিষ্ঠানের।
৪. টাকা ফেরত
- আমাদের কোর্স ও ডিজিটাল পণ্যের জন্য আলাদা রিফান্ড নীতি রয়েছে। সেবায় সন্তুষ্ট না হলে সেই নীতির শর্ত মেনে টাকা ফেরতের আবেদন করা যাবে। বিস্তারিত জানতে দেখুন রিফান্ড পলিসি।
৫. কনটেন্টের মালিকানা
- প্ল্যাটফর্মে থাকা ভিডিও, লেকচার শিট, ই-বুক, গ্রাফিক্সসহ সব ধরনের কনটেন্টের স্বত্ব একাডেমির।
- অনুমতি ছাড়া এগুলো কপি করা, অন্যকে দেওয়া, সোশ্যাল মিডিয়ায় প্রকাশ করা কিংবা বাণিজ্যিক কাজে লাগানো আইনত দণ্ডনীয়।
৬. দায়ের সীমা
- শিক্ষার্থীর নিজের ইন্টারনেট সংযোগ বা ডিভাইসের ত্রুটির কারণে কোর্সে ঢুকতে সমস্যা হলে তার দায় একাডেমি নেবে না।
- প্ল্যাটফর্মকে নির্বিঘ্ন রাখতে আমরা সবসময় সচেষ্ট। তবু কোনো যান্ত্রিক গোলযোগে সাময়িক অসুবিধা হলে আমরা আন্তরিকভাবে দুঃখিত।
৭. আচরণবিধি
- শিক্ষক বা সহপাঠীদের সঙ্গে অসৌজন্যমূলক আচরণ, সাম্প্রদায়িক মন্তব্য কিংবা উসকানিমূলক কাজে জড়ালে সংশ্লিষ্ট শিক্ষার্থীকে কোর্স থেকে বাদ দেওয়া হতে পারে।
৮. ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ রাখা আমাদের অঙ্গীকার। এসব তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। বিস্তারিত জানতে দেখুন প্রাইভেসি পলিসি।
৯. যোগাযোগ
এই শর্তাবলি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে ইমেইল করুন turathedu.bd@gmail.com ঠিকানায়, অথবা যোগাযোগ করুন WhatsApp-এ।